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 FAQ

預約問題:

Q1: 要如何預約主題場次?

A1: 可透過 《逃出香港!》台灣高雄站唯一合作線上預約平台《17JO!一起揪17Enjoy!》 / 預約專線 (07)211-9921 / 現場洽詢 來預訂主題場次 。

Q2: 我想在線上預約,有需要輸入什麼密碼嗎?

A2: 如果第一次預約,系統會要求設定一組新密碼,以後要再預約的話,即可使用密碼登入預約系統。

Q3: 為什麼我的E-mail不能預約?

A3: 可能是因為你或其他人以前用同樣的E-mail預約過,並輸入密碼。如果不能輸入正確密碼就需要使用別的E-mail預約了。

Q4: 如果預約完成,可不可以提早取消或者更換時間呢?

A4: 如果需要變更場次,請在該預訂場次時間前1日,撥打預約專線(07)211-9921 會由專人為您作更動。 如果需要取消場次,請在該預訂場次時間7日前,至線上預約系統用戶專區做退訂 。

Q5: 預約後可不可以更改參加人數呢?

A5: 若人數變動之後在遊戲規定上下限範圍內則不影響遊戲進行。

Q6: 請問預約過後,是不是直接到場後付款即可入場?

A6: 在該場次開始前15分鐘到達現場付款即可,且請務必準時,若無故未到,玩家將會被列入名單,以致往後無法參與遊戲。

Q7: 優惠卷和折價卷如何使用

A7: 若需使用相關票劵,請於現場付款前出示優惠劵並交給店鋪服務人員,即可享用優惠。 所有優惠劵的使用都按照優惠劵的條款規定。《逃出香港!》台灣高雄站對於條款有最終決定權。

遊戲問題:

Q1: 年齡有限制嗎?

A1: 超過十二歲就可以。六至十一歲則需成年人陪同。

Q2: 帶來的包包行李有地方放嗎?

A2: 我們有提供置物櫃。

Q3: 可以用信用卡付款嗎?

A3: 抱歉,我們暫時只有現金與Line pay兩種付款方式。

Q4: 在遊戲室內可以飲食嗎?

A4: 為了提供接下來玩家乾淨舒適的環境,遊戲中禁止飲食。

Q5: 遊戲進行中會不會有人嚇我們?

A5: 不會有人員在遊戲中嚇玩家。

Q6: 帶了小朋友一起來玩,小朋友要怎麼收費?

A6: 國小以下不收費,單場遊戲最多兩位國小以下孩童入場,國小以上則以全票計價。


停車問題:

Q1: 附近停車場在哪?

A1: 附近停車場變動頻繁,會建議各位玩家以新崛江商圈 停車場為關鍵字搜尋地圖。